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“假如我是服务对象”大讨论发言稿4篇

发布时间:2023-12-24 14:46:01 来源:网友投稿

“假如我是服务对象”大讨论发言稿4篇

党课讲稿:牢记“三个务必”踔厉奋发勇毅前行同志们:习近平总书记在党的二十大报告中指出,全党同志、各级领导干部务必不忘初心、牢记使命,务必谦虚谨慎、艰苦奋斗,务必敢于斗争、善于斗争。这是以习近平同志为核心的党中央对党和国家所处历史方位、面临形势任务、党情国情发展变化进行的深刻分析论断,体现了政治上的高瞻远瞩和深邃思考。是弘扬伟大建党精神,以思想的力量激扬奋进的力量,体现了新时代中国共产党人强烈的历史自觉和责任担当。是奋进新征程管党治党的高度警醒和战略自觉,在新的赶考之路上发出的新号召。 以下是为大家整理的关于“假如我是服务对象”大讨论发言稿的文章4篇, 欢迎大家前来参考查阅!

“假如我是服务对象”大讨论发言稿篇1

  假如我是服务对象,我有两个盼望。

  一是盼望我遇到的干部工作态度好一点。我们老百姓有的胆大善于说,有的不善于说或者胆小不敢说。善于说的到各级各部门办事,进门向干部询问办理事项时盼望干部能抬头看一眼,或者说声:“你好,请问有什么事?”不善于说的、不懂程序的或者性格内向、胆量小进门不知说什么的,希望干部能主动问候一声,让气氛缓和轻松一点,以便于我们心里不紧张,把事情说清楚。

  二是盼望我办理的事情程序少一点、速度快一点。我讲一个外县xx镇xx村一个烟农张三经历的故事。

  张三家烟叶被冰雹打了,他给组长报告,组长说你找驻我们组的村会计xx。找到村会计,会计说,电话里说不清,你到我家里来说,到会记家里说了以后,会记说你直接向支部书记xx汇报,我只管账,钱我不当家。找到支部书记,支部书记说,村里没得这个支出科目,财政上报不了帐,你赶紧向烟叶技术员xx反映。

  找到技术员,技术员说,村干部知道吗,知道,那好,我知道了,你再向政府驻村干部汇报一下,我抓紧向我们站长汇报。找到驻村干部,驻村干部说,这是大事,你直接向分管领导xx副镇长汇报;或者请支部书记向分管领导xx副镇长长汇报;或者到村里写个灾情证明及救济建议拿到民政上,民政所负责救济业务,也许能解决几百块钱,钱虽然不多但体现的是党委政府的温暖和关心;同时你要亲自向技术员汇报请他们尽快联系保险公司,如果漫过了技术员不利于解决问题。找到副镇长,副镇长说,真是不好意思,上前天、前天、昨天我一天给镇长汇报了一个受灾的,都解决了的,我实在不好意思今天再找他,你认得镇长吗。张三说认得。副镇长说,你直接找镇长汇报一下,镇长对老百姓很好也很好说话,莫有什么顾虑,实话实说就行了,态度放好一点不要硬要,莫搞得像政府欠你的一样。找到镇长办公室,门锁着,旁边的同志说镇长下村里去了。

  再找村里,支书说,不到现场看我不敢开证明,但是我今天不得闲,明天去好不好?第二天支书去看了,证明也开了,但是说章子在会计那儿,不盖章子怕镇上不认,张三只好再找会计盖章子。把材料拿到民政所,值班同志说,所长进城办事去了,再说主要领导还没签字,你认得镇长吗,为了不跑二趟路,你先向镇长汇报,看镇长批不批准。再找镇长时,镇长正好在办公室,镇长看了村里的证明,简单问了下情况就把字签了,但已到吃中饭时间。中午不好意思打扰干部休息,张三回家时把签字的报告交给村支书,请支书帮他领一下。

  第一次支书忘了带签字的报告没办成,第二次支书去的时候赶上民政系统清查冒领救济款现象,不允许干部代替受灾农户领救济款,要求直达救济对象个人账号,支书打不通张三电话没问到一折通号码。晚上支书回家了打通了张三电话狠狠把张三骂了一顿,主要是说他电话不该转入来电提醒,其实张三手机是没得电了自动关机的。

  三天后,张三到邮政上查询,邮政的同志说内部系统检修今天查不到,又过三天后张三终于从邮政支局取到了伍佰元救济款。回家时张三带了一尊佛像,老婆看了很气愤地说:走人家都没的钱了,你买这干啥子,花了多少钱?张三说:刚好五百块,佛像四百,开光一百,不开光不灵验。只要老爷保佑我们家不受灾,我再花五百也愿意。

  实际工作中,我是管zd的副书记,还分管安全生产、农业、教育,与群众、与村干部、与乡直单位打交道非常多,基层干部群众对我的期望应该比较高。今后,我坚决牢记,我的祖祖辈辈都是农民,十岁至二十五岁我曾经是兼职农民,在服务基层干部群众时,努力做到微笑服务,设身处地为老百姓着想,在不违背政策和纪律前提下简化程序、提高效率、缩短时间,以此维护好两峪乡党委、政府在全乡干部群众眼中、心中的良好形象和威望,以此践行全心全意为人民服务的宗旨,以此密切党和人民群众的联系,以此加深党和人民群众的感情。

“假如我是服务对象”大讨论发言稿篇2

  各位领导、同志们:

  大家好!

  我叫xx,是xxx派出所的民警。很荣幸能够参加此次演讲,我为大家演讲的题目是:”假如我是服务对象“常言说得好,群众的事无小事。对于这句话的诠释,也许我们工作在基层为普通百姓服务的民警理解更为深刻。不久前的一天,我正在办公室整理资料,突然服务大厅传来吵闹声:”为儿子改个名字,还要这个签字,那个签字?老百姓办事就这么难吗?“我见这位村民正在气头上,情绪激动,连忙将他请进了接待室,一边倒茶,一边劝导他:”不要着急,有事儿慢慢说!“原来这位村民的家离黄金洞集镇远,交通不便,为了给上中学的儿子更名,他只好天亮就出发,步行几个小时才来到派出所。哪知道按照程序更改姓名还需要学校签字盖章,走得疲惫不堪的村民怨气一下子就上来了。

  了解了事情原委后,我们主动联系了黄金洞中学,在最短的时间内,依程序就将这位村民为自己孩子改名的事情办妥了。

  看着满脸欢喜一个劲给我们道谢的村民,我的心里顿时涌出一种从未有过的成就感。的确,这样的事是我们派出所繁琐的日常工作中很不起眼的一件小事,可是对这位村民和他的儿子来说,很可能就是人生中的一件大事。

  通过这件小事我一直在反思:我们基层派出所,面对的服务对象是广大农村群众,他们是普通的劳动者,是国家经济社会发展的基础力量,他们长期生活在最基层,他们大多是文化层次相对较低、法律知识相对欠缺、对国家政策不甚了解,尤其要到我们派出所办点事,大多是因为实在是关系自身利益,比如户口问题、身份证问题等等,有时候甚至是放下手中的农活,如果一次办不好不仅费时费力,更可能就影响他对公安机关的看法。

  我一直在想,如果换位思考:我是一名服务对象,我希望派出所工作应该是什么样的呢?

  假如我是服务对象,我希望公安民警知法、学法、懂法、严格公正文明执法,因为”公安“是安全的`保障,”公安“是正义的化身,”公安“更是法律的象征,”公安“的工作维系着社会的公正,彰显着法律的神圣。

  假如我是服务对象,我希望能熟知派出所的报警电话及每位民警的电话,当我有事想找公安的时候,电话一打,民警就能准确回答出我提出的问题,解除我心中的疑惑。当我电话报警求助时,民警能通过电话或者是能在最短时间到达现场解决问题。

  假如我是服务对象,我希望公安机关将与我们生活息息相关的户籍业务、消防法规、交通法规等知识制成小册子发放到我们手中,或者通过网络、电视、短信平台告诉我们。当我们需要时能够及时找到答案。

  假如我是服务对象,我希望到派出所办理一项业务时,工作人员能热情地对待我,言谈举止礼貌得体,最不想遇见态度蛮横、举止随意、把坏情绪写在脸上的工作人员。在不知道该怎么办理时,我希望工作人员能够耐心地对待我,能不厌其烦地给我解释清楚该怎么办,怎么办才能又快又好,不会走冤枉路。我更希望当我的要求不合法不合规不能办理时,民警同志能够熟练的作出合情合理的解释,不要一句不行的话就打发了我。这样,我会觉得自己的权利得到很好的保障。

  假如我是服务对象,我想提醒民警们注意自身的形象,你们不仅代表着自己,还代表着整个公安系统,更代表着庄严神圣的法律。您的一身正气,会增强我们对人民警察的信任,增强对政府的信心。我希望所有的工作人员都能从内到外,向社会各界展示新时期人民警察良好的精神风貌。

  假如我是服务对象,我希望派出所民警多深入到我们群众中来,到村民家中来、到田间地头来,抽抽烟,喝喝茶,唠唠家常、听听意见、了解民情,帮我们解决棘手问题。

  …

  有句话说得好叫观念一变天地宽,现在我们的党正在开展群众路线教育实践活动,就需要我们在工作中更多的换位思考,多寻找工作中的不足。人民群众是我们工作的根基,是我们生存的土壤,是我们的服务对象。作为基层派出所的一员,我将和我的同事,以这次党的群众路线教育实践活动为契机,认真查找自身问题,端正思想观念,改进工作作风,做一名让领导放心、群众满意的优秀人民警察。

  我的演讲完毕,谢谢大家!

“假如我是服务对象”大讨论发言稿篇3

  我是一名从事海洋环境监测的普通工作者,每天我都要同大量的、不同的服务对象进行着面对面的交流。此时此刻,一个问题始终萦绕我的心头:在以人为本、构建社会主义和谐社会的今天,作为一名政府工作人员,我们如何把党中央关于科学发展观、转变政府服务观念、增强政府服务效率、提高政府服务水平的号召与我们个人的工作结合在一起;如何在海洋环境监测的平凡岗位上,以热情真诚的服务态度,用优质高效的工作水平,为广大的服务对象、为海洋环境监测形象、为地方经济发展做出自己的贡献。

  “假如我是服务对象”,实际上就是服务者和服务对象的换位思考。其实,在当今“我为人人,人人为我”的大服务时代里,每个人既是服务他人的服务者,同时又是享受他人服务的服务对象。比如说,我们海洋环境监测人员在为国家、为社会、为人民提供海洋环境监测服务时是一名服务者,而当我们去商场购买东西时就是商场的一名服务对象。“己所不欲,勿施于人”,如果我们每个人都以一个服务对象的需求和感受去思考自己的服务行为,那么,我们的服务效果就会跃上一个新的台阶。

  假如我是一名服务对象,我希望能看到您的笑脸,即使是数九寒天,我也会觉得其乐融融、如沐春风,而不要把其他原因带来的坏情绪刻在脸上,上面写着“不要烦我”;

  假如我是一名服务对象,我希望您公平公正,一碗水端平,社会的公平正义离不开您,一样的情况,他的能办,而我的不能办,我就会想,他是否给您送礼了,要不然为什么给他办却不给我办呢;

  假如我是一名服务对象,我就把您当成黑夜里那颗明亮的北斗星,指引我前进的方向,我希望您会热情的、仔细的告诉我该怎么办,不该怎么办,怎么办才能又快又好,既不会走弯路,又不会落掉某个环节;

  假如我是一名服务对象,我希望能顺利地找到您,即使找不到,也希望能知道您去了哪里,这样才能知道我该不该等您,等您会不会浪费时间;

  假如我是一名服务对象,我希望您言行一致、说到做到,不要让我明天来办事,来了却找不到您,或者说明天就研究,结果却让我等到了明年,诸如此类,我就觉得心里很不舒服;

  假如我是一名服务对象,我希望您明白工作时间就得全身心的投入工作,热情服务,优质高效,而不要一边办着业务一边嘻嘻哈哈,我会觉得您是在浪费我的时间;

  假如我是一名服务对象,我希望您注意自己的形象,您的一言一行都代表了国家、代表了政府,您的一身正气会增加我对政府的信任、增强我对国家的信心,希望您像爱惜自己的身体一样爱惜他;

  假如我是一名服务对象,我想真诚的对海洋环境监测的工作者们说:你们肩负的是亿万人民的重托,在党和国家赋予的神圣职责面前,面对“政府服务型、环境友好型”的呼声,希望你们能够用热情真诚的工作态度、严谨朴实的工作作风和优质高效的工作水平,想民之所想、急民之所急、做民之所需,全心全意为人民服务,为社会创造一个优良的经济发展环境、为子孙后代留下一片碧海蓝天。相信只要我们大家齐心协力,我们的人民就会安居乐业,我们的国家就会更加繁荣和富强!

“假如我是服务对象”大讨论发言稿篇4

  我叫xx,我是保康县质量技术监督局技术机构计量检定员。党的十八届三中全会以来,全国开展“假如我是服务对象”大讨论活动。总的指导思想是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,以解决服务对象最关心、最直接、最现实的问题为重点,以优化经济发展环境、转变工作作风、提高机关工作效能为目的,以换位思考的形式,进一步强化服务意识,强力推动机关转变职能,改进作风,树好形象,努力为基层和群众,提供优质高效服务,促进社会经济又好又快地发展。

  服务对象“是什么?是爱戴你,信赖你的人,大家需要彼此帮助,彼此尊敬。我们对服务对象有了明确而正确的了解,才有明智的服务方式,获得好的评价,取得良好的服务效益。计量检定工作关系着一个地方的经济秩序和社会建设发展,关系着每个消费者的切身利益。计量检定是国家技术机构、政府职能部门的重要窗口之一,是质量技术监督的重要组成部分,其管理水平的高低,服务质量的好坏,直接关系到技术监督的形象。作为技术监督局计量检定员或是其他工作人员,我想我们的服务对象对社会是消费者、和农民、机关工作人员、国家干部。我们的主要目的是遵从《计量法》的规定,维护消费者的合法权益不受损失;直接服务对象是使用计量器具的企事业单位、门店、个体工商户,其中也有国家机关、其事业单位的领导或职员、工人、老师等。在他们心目中都有同样目标的和愿望,作为国家技术机构、计量检定工作人员应该是什么样的形象?希望工作人员具备什么样的职业道德和素质?我们还存在哪些问题、差距和不足。不妨将心比心,换位思考一下。

  假如我是服务对象,计量检定工作人员应能该熟悉掌握本职业务技能,熟练操作工作流程,能够严格执行国家法律法规,能够正确、公正运用国家法律赋予的职权,能够尊重自己的工作岗位,尊重计量器具用户,能够认真对待工作,能够爱岗敬业,能够严格执行《计量法》的有关规定,严格按照《计量检定规程》进行计量检定。正确使用和维护好国家计量标准、计量标准器具、车辆和工具,搞好量值传递工作。认真做好计量器具普查、通知、收发、登记、检定记录,认真处理检定结果,为计量执法、为科学、为事业、为工业、为国防军事建设提供准确、可靠地检定数据。保持量值的统一,正确出具、发放检定证书、检定结果通知书。严格遵守行业操作规范,严格保守行业秘密。

  要干一行爱一行,争当计量事业的行家里手。就是要求我们计量检定人员热爱本职工作,安心本职岗位,忠于职守,尽心尽力,尽职尽责,默默地把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这一庄严的使命。这是做好一切工作的出发点,也是计量检定人员职业道德的首要前提。只有建立了这个出发点和前提,计量检定人员才能珍惜自己的工作岗位,以积极、健康、求实、高效的态度对待工作。勤奋、努力地钻研业务技术,使自己的知识和技术能适应工作的需要,在实际工作中自觉主动地履行岗位职责。才能够任劳任怨、一丝不苟的完成自己的工作。

  假如我是服务对象,应该诚实守信。作为一名计量检定人员要做到诚实守信,就是要求计量检定人员人员做老实人,说老实话,办踏实事。执业谨慎,信誉至上,不为利益所诱惑,不弄虚作假,不泄露秘密。诚实守信是所有行业工作人员职业道德的一项重要内容,是一切道德的基础和根本。要讲信用、重信用、信守诺言、保守秘密。

  假如我是服务对象,我不知道你的身份,希望国家和地方领导干部、工作人员应该廉洁自律。坚持工作原则、同违法、违纪现象作斗争。做到自尊自爱、不贪不占、不庸不懒、不懈怠。

  国家和地方的领导干部、工作人员应该客观公正。保持从业的独立性及客观公正从业心态。应该文明服务,谦虚谨慎,态度和蔼、语言文明,以诚相待,尊重事实,团结协作,以和为贵。都要摆正自己的工作位置,端正工作作风。不要认为自己高人一等;认为自己的职业比别人吃香,就马马虎虎;认为自己在工作中可以参与管理与决策,就自命不凡,一手遮天、不按章法办事、排除异己,捏造事实、克扣群众、心中只有自己、让手下人越来越少、直至达到仅自己一人。只有在内心深处树立服务于人的意识,能够为管理者服务、为党和国家、社会团体、干部、群众、消费者服务是自己的职责,也是自己的荣幸。只有树立强烈地服务意识,做好自己的本职工作,履行行业职能,才能为计量事业发展做出应有的贡献,才能为党和国家、社会团体、干部群众、消费者做出应有的贡献。努力做到三无服务”无等级差别服务、无身份地域界限服务、无歧视服务“。

  通过”假如我是一名服务对象“活动的开展,我发现以前自己有些不足之处,今后的努力方向有如以下几点:

  一、强化服务意识。基于对服务重要性的充分认识,我们在工作中要以真情的笑脸和热情地服务对待每一个服务对象,言谈举止要礼貌、得体;对服务对象提出疑问的或不太清楚的,要能耐心解释,做到对人人负责,就是对自己负责。充分认识到”关乎群众利益无小事,常怀人民公仆之心,常行排忧解难之举“。

  二、加强学习,提高服务水平。更好的为服务对象服务。只有通过不断地学习业务知识,增强自己的业务水平,才能更好地服务于社会,服务于人民,服务于消费者,服务与工作对象。在工作过程中,我会继续努力钻研业务知识,做到学以为致用。提高业务技能,切实做到服务于社会、服务于人民,服务于消费者,服务于工作对象。除学习专业知识外,还要加强建立和巩固好公共关系,加强沟通交流能力、协调能力。学会发挥领导能力、号召能力、指导能力、宽容能力等方面的知识。学会沟通、交往技巧和包容等随机应变的灵活性。

  无论在哪个岗位,都要永远在心中给服务对象留一个空间。只有心中有服务对象,脚踏实地地去为他们服务,真诚地接纳和对待每一个需要我们服务的人。作为计量检定人员应养成终身学习业务知识的习惯,不断提升自己的业务技能,增强自身的服务意识,才能得到社会和服务对象乃至人民群众的满意。

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